Preguntas Frecuentes

FAQ's

Que quieres saber de Noveno B...

En esta parte de nuestra web vamos a ponerte todas esas preguntas que nos soléis hacer, esas dudas que os invaden a las 2 de la madrugada y no os dejan dormir… Por supuesto si en esta página no encuentras esa duda que te corroe por dentro, puedes llamarnos y te informaremos encantadísimos de lo que se nos haya olvidado poner en esta sección de la web pensada para vosotros CANALLAS.

  • Politica de cancelacion: Anticipo

    Nuestras reservas tienen una política de cancelación con un anticipo de 15€ por persona, dicho importe se descontara de la cuenta final el día de la reserva.

    En caso de cancelación, se devolverá la totalidad del dinero siempre y cuando se avise con 24h de antelación, en caso de no presentarse todos los asistentes por los cuales se ha reservado ese día de la cena, se tendrá que abonar el importe restante del menú completo, por la persona que no ha acudido y no ha anulado su reserva.

     

  • ¿Que pasa si no se llega al mínimo de comensales?

    Si no llegamos al mínimo de comensales (15), se comunicara por teléfono/email a dichos comensales con un mínimo de 5h comunicándoles que el show no se hará efectivo y el establecimiento permanecerá cerrado.

    Al no abrir, se dará la opción de cambiar la fecha sin perder la pre-reserva o hacer el reembolso de dicha pre-reserva

  • ¿Qué voy a comer en una cena canalla, puedo elegir a la carta?

    En las cenas canallas tenemos un menú degustación de 5 platos, (4 salados y 1 dulce) no se puede elegir, pero puede indicarnos si tiene alguna dieta especial o alérgeno y gustosamente lo tendremos en cuenta para poder hacer que su cena sea lo mas satisfactoria posible….

  • ¿Qué hago si tengo alguna alergia o intolerancia?

    Pues muy fácil, cuando estés haciendo tu reserva desde la web, llegará un momento de la reserva en el que el sistema te va a preguntar si tienes alguna alergia o intolerancia y te va a permitir escribir todo aquello que no puedas comer, para que así nuestro equipo de cocina lo tenga muy presente y puedas disfrutar de una agradable visita a Noveno B.

    Solo se adaptará si se nos ha comunicado en la reserva y si se ha echo con 24h de antelación. Ya que consiste en un menú cerrado que elaboramos el mismo día.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva?

    Por supuesto que puedes cancelar tu reserva. Cuando realices una reserva en Noveno B, recibirás un email de confirmación, en ese mismo email tienes un botón que pone “Modificar o Cancelar reserva” basta que le des ahí y listo, reserva cancelada. Si has hecho un prepago para una cena canalla, tendrás 72h de plazo para cancelar y recuperar tu dinero antes de la cena, y 24h para cambiar la fecha.

    Si lo haces el mismo día, sintiéndolo muchiiiiisimo no podremos hacer nada… y perderás la reserva…

  • ¿Cuándo son las cenas canallas?

    Nuestras experiencias canallas son cada miércoles, jueves, viernes y sábado a las 21:00h.

    Aunque también disponemos de servicio al mediodía los mismos día. (14:00-17:00h)

  • ¿Qué tipos de cenas tenéis?

    Disponemos de cenas Gastronómicas como pueden ser “Sin Cubiertos”, “A ciegas”, “First Date”… Para estas no hay mínimo de comensales.

    También disponemos de cenas Loco Concurso, que son todas aquellas que vienes formando un equipo, el cual competirá contra el resto de la sala, en la temática que toque ese día. Como podrían ser “Scape Room”, “Pasa la caña”, “Cluedo”, “Noches Furor”,”Sabes más que un niño de primaria?”…

  • ¿Tenemos que ser 4 en la cena de Loco Concurso?

    Solo para las “Noches Furor” ya que todo el evento, las pruebas y los premios están pensados para equipos a partir de 4 personas, no habiendo un máximo.

    Para el resto de cenas, no hay mínimo ni máximo de comensales.

  • ¿Pueden venir niños a los eventos?

    A ver… nuestro show y menú no están pensados para peques, así que no tenemos menús infantiles ni entretenimiento para ellos. Pero si son adolescentes (y se apuntan al plan), hay cenas temáticas como Howards o noches Furor Disney donde pueden pasárselo bien.

    En caso de duda, pregúntanos antes de reservar y te orientaremos.

  • ¿Cómo reservo una cena?

    Para reservar en Noveno B, ya sea lo único que tienes que hacer es darle al botón de reserva de nuestra web, decidir el día, las personas y la hora y listo! Enseguida te llegará un email con la confirmación de tu reserva.

  • ¿Hay comida para veganos, vegetarianos, ovolactoveganos, heterocuriosos y otros?

    En Noveno B tenemos opciones veganas, vegetarianas, ovolactoveganas y otros y nos curramos alternativas si tienes alguna alergia o intolerancia. Solo dinos qué necesitas indicándolo en la reserva SIEMPRE ANTES DE 24H DE LA RESERVA y nos encargaremos de que tu experiencia sea igual de canalla, qué comas rico y sin preocupaciones. Aquí nadie se queda fuera.

  • ¿Hay comida para celíacos?

    En Noveno B no hace falta que vengas con el táper. Tenemos opciones sin gluten y cuidamos al máximo el tema de la contaminación cruzada (no somos unos manazas).

    Solo avísanos al hacer tu reserva y te preparemos algo que puedas disfrutar sin preocupaciones y nuestro personal se encargará de que puedas disfrutar de tu velada al 100%.

  • ¿A qué hora empiezan las comidas o cenas?

    Todas nuestras comidas empiezan a las 14:00h y todas nuestras cenas a las 21:00h.

  • ¿Cuanto duran las experiencias canallas?

    Las experiencias canallas suelen tener una duración de entre las 2 horas o 2 horas y media, dependiendo de la cena, una vez que se termina el juego o el evento el restaurante queda a vuestra disposición para hacer una copilla y echaros unas risas.

  • ¿Cada cuanto se publican las experiencias canallas?

    Las experiencias canallas se conocen con un mes de antelación, subimos a nuestra pagina web todas las cenas aparte de el post mensual publicado en nuestras redes como instagram y facebook.

  • ¿Hay eventos para empresas?

    Para organizar eventos para empresas lo mejor que puedes hacer es ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono o el email y te atenderemos encantados.

    En Noveno B nos encantan los eventos corporativos y cada vez son más empresas las que confían en nosotros para ofrecer una experiencia diferente a sus empleados.

  • Menús para grupos, cumpleaños y celebraciones

    Si en Noveno B nos gusta algo, eso es el cachondeo puro y duro, por lo que nos encantan los cumpleaños, despedidas y cualquier tipo de celebración con tus colegas.

    Ponte en contacto con nosotros por teléfono o a través del email y te atenderemos encantadísimos.